Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ikon777 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja perundangan ini untuk memastikan akaun anda dilindungi dan setiap interaksi berjalan mengikut garis panduan yang jelas, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifSyarat Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaPematuhan Wilayah Disokong

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

ikon777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform ikon777 tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini, dan hanya sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan. ikon777 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa;

1
notis akan dihantar melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Sebarang perubahan material akan berkuat kuasa tujuh (7) hari selepas pemberitahuan dihantar. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh berkuat kuasa. Akses berterusan selepas
2
tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja bagi kes biasa.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ikon777 untuk pertanyaan segera. Wakil kami tersedia pada waktu operasi dan boleh merujuk kes kepada pasukan undang-undang jika perlu.

Borang Aduan Rasmi

Lengkapkan borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan dasar secara formal. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dijawab secara bertulis.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol enkripsi standard industri untuk melindungi setiap transaksi dan sesi log masuk, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengendalian akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran di wilayah yang disokong. Tiada data dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk berterusan. Notis automatik dihantar jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh penggunaan dan sehingga tiga tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang semasa di Malaysia bagi rekod kewangan.

Pegawai Perlindungan Data

ikon777 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat mematuhi dasar privasi yang ditetapkan dan undang-undang tempatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui portal akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar ikon777

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak pengguna, privasi data dan terma akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

ikon777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma kami dirangka mengikut keperluan perundangan Malaysia yang berkaitan. Anda disarankan merujuk penasihat undang-undang tempatan jika mempunyai pertanyaan khusus tentang bidang kuasa.

Log masuk ke portal akaun anda dan pilih bahagian Privasi Data untuk menghantar permintaan formal. Kami akan memproses permintaan dalam masa empat belas hari bekerja dan menghantar salinan melalui e-mel berdaftar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data selepas akaun ditutup. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

ikon777 tidak menyimpan butiran penuh akaun eWallet anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat dan hanya rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan perakaunan.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh tujuh hari selepas notis diterima dan kami akan memproses penutupan akaun serta pemulangan baki yang berkenaan.

Hantar aduan formal melalui borang dalam portal akaun anda atau hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan dijawab secara bertulis dalam masa sepuluh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Rangka Kerja Undang-Undang ikon777 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Bagi Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Dasar ikon777

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform ikon777 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang ikon777 simpan?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya selepas menutup akaun?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh ikon777?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma diubah dan saya tidak bersetuju?

06 Bagaimana ikon777 mengendalikan aduan berkaitan pelanggaran privasi?

07 Adakah ikon777 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan